Cinco claves para preparar a un portavoz ante los medios

La diferencia entre una entrevista que suma y una que resta casi nunca está en el mensaje, sino en la preparación. Un portavoz entrenado transmite calma, controla el ritmo y convierte cualquier pregunta incómoda en una oportunidad.
El mensaje primero
Antes de pensar en el plató hay que ordenar las ideas: tres mensajes clave, un ejemplo para cada uno y una frase que resuma la posición de la marca. Todo lo demás es ruido.
En abbeycom trabajamos esa preparación como un ensayo real, con simulacros grabados y feedback inmediato, para que el día de la entrevista no haya sorpresas.